Política de Privacidad

En IATRONSOLUTIONS, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad establece los términos en que se recopila, utiliza, almacena y protege la información proporcionada en el contexto de nuestros servicios de automatización con inteligencia artificial y marketing digital.

Información que recopilamos

  • Nombre completo, dirección de correo electrónico y número telefónico.
  • Contenido de mensajes, notas de voz y audios transmitidos a través de nuestras plataformas y agentes virtuales.
  • Historial de conversaciones e interacciones con nuestros sistemas.
  • Datos financieros proporcionados por el usuario, como ingresos, egresos o registros de gastos.
  • Información relacionada con campañas publicitarias administradas por medio de plataformas como Meta Ads.

Uso de la información

  • Prestar servicios personalizados de automatización y asistencia virtual mediante inteligencia artificial.
  • Gestionar la programación de citas y recordatorios utilizando plataformas como Google Calendar.
  • Facilitar la comunicación automatizada a través de canales como Gmail y WhatsApp.
  • Administrar, supervisar y optimizar campañas de publicidad digital en redes sociales.
  • Realizar análisis internos orientados a la mejora continua de nuestros servicios y experiencia del usuario.

Herramientas y plataformas de terceros

  • Meta (Facebook e Instagram Ads)
  • Google Workspace (incluye Gmail y Google Calendar)
  • WhatsApp Business API
  • Plataforma de automatización n8n

Nos aseguramos de que estas herramientas cuenten con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.

Medidas de seguridad


    IATRONSOLUTIONS implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas orientadas a salvaguardar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales bajo su custodia. El acceso a esta información está restringido únicamente al personal autorizado y debidamente capacitado.

Derechos del titular de los datos

  • Solicitar acceso a los datos personales que se encuentran en nuestros sistemas.
  • Solicitar la corrección o actualización de dichos datos.
  • Solicitar la eliminación de la información cuando corresponda legalmente.
  • Oponerse al tratamiento de su información para determinadas finalidades.
  • Revocar el consentimiento otorgado, en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los canales oficiales indicados al final de esta política.

Alcance geográfico

  • Los servicios prestados por IATRONSOLUTIONS están dirigidos exclusivamente a personas naturales o jurídicas ubicadas dentro del territorio de El Salvador. No realizamos, de forma intencionada, el tratamiento de datos personales de usuarios ubicados fuera del país.

Modificaciones a esta política

  • Nos reservamos el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado oportunamente a través de nuestros canales oficiales, incluyendo redes sociales o el sitio web institucional.

Contacto

  • Correo electrónico: iatron.labs@gmail.com
  • Instagram: Iatronsolutions
  • Facebook: Iatronsolutions
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