Política de Privacidad
En IATRONSOLUTIONS, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad establece los términos en que se recopila, utiliza, almacena y protege la información proporcionada en el contexto de nuestros servicios de automatización con inteligencia artificial y marketing digital.
Información que recopilamos
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número telefónico.
- Contenido de mensajes, notas de voz y audios transmitidos a través de nuestras plataformas y agentes virtuales.
- Historial de conversaciones e interacciones con nuestros sistemas.
- Datos financieros proporcionados por el usuario, como ingresos, egresos o registros de gastos.
- Información relacionada con campañas publicitarias administradas por medio de plataformas como Meta Ads.
Uso de la información
- Prestar servicios personalizados de automatización y asistencia virtual mediante inteligencia artificial.
- Gestionar la programación de citas y recordatorios utilizando plataformas como Google Calendar.
- Facilitar la comunicación automatizada a través de canales como Gmail y WhatsApp.
- Administrar, supervisar y optimizar campañas de publicidad digital en redes sociales.
- Realizar análisis internos orientados a la mejora continua de nuestros servicios y experiencia del usuario.
Herramientas y plataformas de terceros
- Meta (Facebook e Instagram Ads)
- Google Workspace (incluye Gmail y Google Calendar)
- WhatsApp Business API
- Plataforma de automatización n8n
Nos aseguramos de que estas herramientas cuenten con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad.
Medidas de seguridad
IATRONSOLUTIONS implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas orientadas a salvaguardar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales bajo su custodia. El acceso a esta información está restringido únicamente al personal autorizado y debidamente capacitado.
Derechos del titular de los datos
- Solicitar acceso a los datos personales que se encuentran en nuestros sistemas.
- Solicitar la corrección o actualización de dichos datos.
- Solicitar la eliminación de la información cuando corresponda legalmente.
- Oponerse al tratamiento de su información para determinadas finalidades.
- Revocar el consentimiento otorgado, en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los canales oficiales indicados al final de esta política.
Alcance geográfico
- Los servicios prestados por IATRONSOLUTIONS están dirigidos exclusivamente a personas naturales o jurídicas ubicadas dentro del territorio de El Salvador. No realizamos, de forma intencionada, el tratamiento de datos personales de usuarios ubicados fuera del país.
Modificaciones a esta política
- Nos reservamos el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será notificado oportunamente a través de nuestros canales oficiales, incluyendo redes sociales o el sitio web institucional.
Contacto
- Correo electrónico: iatron.labs@gmail.com
- Instagram: Iatronsolutions
- Facebook: Iatronsolutions